En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), se extiende el presente Aviso de Privacidad.
Clientes
Aviso de privacidad para clientes y clientes potenciales.
I. Datos Personales
SARAGO Grupo Empresarial, S.C., con oficinas ubicadas en Av. del Tule No. 830, Piso 1, Oficinas 3 y 4, Col. Puertas del Tule, Zapopan, Jalisco, por medio del presente hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcionan como cliente o cliente potencial serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se señalan. Los datos personales que serán tratados por SARAGO y su grupo de empresas consisten en información personal del titular, la cual puede comprender: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, edad, género, nacionalidad, estado civil, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación oficial, CURP, RFC, datos de facturación, información de pagos, y datos derivados de su interacción digital con nuestros canales de comunicación. Cuando participe en reuniones, sesiones, audiencias o interacciones presenciales o virtuales, podrán recabarse además su imagen, voz y, en su caso, grabaciones de audio y/o video, entre otros datos estrictamente indispensables para los fines que más adelante se señalan.
Datos sensibles: En caso necesario por la naturaleza del asunto, podrán tratarse datos sensibles contenidos en la documentación de la controversia o las manifestaciones del titular, tales como datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. También podrán recabarse datos patrimoniales o financieros, como datos bancarios, fiscales, de facturación y comprobantes de pago. Tratándose de menores de edad, se recabarán además los datos del padre, madre o tutor. Si son personas extranjeras, podrán solicitar además pasaporte, visa, forma migratoria u otros documentos que acrediten su identidad, nacionalidad y estancia legal en el país.
En caso de no contar con sus datos personales no estaríamos en posibilidad de proporcionarle de forma correcta los bienes y/o servicios que requiere de nosotros, o informarles cambios sobre los mismos, ni satisfacer sus necesidades de forma apropiada, por lo que SARAGO y su grupo de empresas no tendría ningún tipo de responsabilidad derivada de ello.
II. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
SARAGO y su grupo de empresas recabará sus datos personales sin fines de divulgación de los mismos, y serán utilizados para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que se establece con cada titular, así como para atender requerimientos legales y administrativos aplicables. De manera complementaria, dichos datos podrán emplearse para fines secundarios orientados a mejorar la experiencia de clientes y demás personas vinculadas con SARAGO y su grupo de empresas, conforme a los siguientes fines:
Incorporación y actualización (en su caso) en nuestras bases de datos, para la identificación y verificación de identidad, de sus datos personales como cliente anterior, entre los que se incluyen su historial de compras, con fines meramente estadísticos y de mejoramiento en el servicio que SARAGO y su grupo de empresas le brinda.
Evaluación como cliente potencial.
Atender a solicitudes de información, dar seguimiento a consultas, evaluar de manera preliminar la naturaleza del requerimiento, proporcionar cotizaciones o propuestas de servicios, agendar llamadas, reuniones o entrevistas y, en su caso, iniciar el proceso de contratación o apertura de expediente.
Atender aclaraciones relacionadas con productos o servicios contratados.
Formalización de la relación jurídica o contractual.
En su caso la elaboración y celebración de contratos de compraventa, distribución o maquila, entre otros, según sea el caso de lo que requiera el cliente.
Prestación de los servicios solicitados, así como la administración y el seguimiento de los asuntos recomendados.
El cumplimiento de obligaciones fiscales que derivan de la relación jurídica que se establece con el cliente, de forma enunciativa, mas no limitativa, la emisión de facturas y gestión de pagos.
Informar sobre cambios o nuevos productos que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Evaluar la calidad de los productos y servicios, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y comportamientos crediticios.
Agendar y celebrar reuniones, audiencias o sesiones presenciales o virtuales.
Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales y mantener comunicación relacionada con los servicios.
Finalidades secundarias:
De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su negativa para tal efecto, sus datos personales podrán ser tratados para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, incluyendo el envío de información sobre nuestros servicios, promociones, boletines, eventos, invitaciones, encuestas de satisfacción, contenidos informativos, actualizaciones institucionales y actividades relacionadas con los mecanismos alternos de solución de controversias.
La negativa para el tratamiento de datos personales para fines secundarios podrá manifestarse mediante los medios de contacto habilitados por SARAGO y su grupo de empresas, sin que ello afecte las finalidades primarias necesarias para la relación jurídica correspondiente.
Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.
III. Recolección de los Datos Personales
Para la recolección de datos personales, seguimos todos los principios que marca la Ley como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos personales serán recabados de manera directa o indirecta, personalmente o mediante diversos medios como sitios web, redes sociales, plataformas digitales, correo electrónico, teléfono o por medio de transferencias que le hacen llegar a terceros.
Además, podremos obtener información del titular de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, referencias de empresas o particulares, bases de datos públicos de cualquier entidad o dependencia pública o privada, entre otras.
IV. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos
En SARAGO y su grupo de empresas se cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) vía correo electrónico a contacto@gruposarago.com o vía telefónica al +52 33 2902 2174. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 28, tal como:
El nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acreditan su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que se solicita.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
SARAGO y su grupo de empresas no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otros los siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarias para su desarrollo y cumplimiento; deben ser tratados por disposición legal; se obstaculice las actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular.
V. Transferencias de datos que se efectúen
Los datos personales jamás serán divulgados ni compartidos con terceros; no se consideran como terceros a las empresas filiales de SARAGO, que requerirán tener los datos personales para los fines antes mencionados.
Lo anterior no impedirá que los datos sean compartidos con proveedores o prestadores de servicios, empresas relacionadas o autoridades competentes, únicamente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas, o para reconocer, ejercer o defender derechos en un proceso judicial.
VI. Consentimiento del Titular
En términos de lo dispuesto por el artículo 7 de la Ley, se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
VII. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos; (ii) en nuestra página de internet.
Fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 07 de julio de 2026.
Proveedores y prestadores de servicios
Aviso de privacidad para proveedores y prestadores de servicios.
I. Datos Personales
SARAGO Grupo Empresarial, S.C., con oficinas ubicadas en Av. del Tule No. 830, Piso 1, Oficinas 3 y 4, Col. Puertas del Tule, Zapopan, Jalisco, por medio del presente hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcionan como proveedor o prestador de servicios (“proveedor(es)”) serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se señalan.
Los datos personales que serán tratados por SARAGO y su grupo de empresas consisten en información de identificación del titular, la cual puede comprender: su nombre, registro federal de contribuyentes, su clave única del registro de población, datos personales de contacto como dirección de correo electrónico, domicilio, números de teléfono, así como datos patrimoniales o financieros consistentes en su número de cuenta bancaria, seguros, fianzas, entre otros estrictamente indispensables para los fines que más adelante se señalan.
Asimismo, podrán recabarse datos como género, nacionalidad, identificación oficial, poderes, historial profesional, referencias comerciales, documentación que acredita su capacidad técnica o profesional, así como información de apoderados, empleados o personal asignado a los servicios o proyectos.
También podrán tratarse datos biométricos, como fotografía, imagen, voz o video, cuando sean necesarios para la identificación, control de acceso o seguridad en instalaciones o plataformas digitales, así como antecedentes judiciales o administrativos cuando resulten necesarios conforme a políticas de cumplimiento, debida diligencia o prevención de lavado de dinero.
Si el proveedor o contratista es persona extranjera, podrá solicitar pasaporte, visa, forma migratoria u otros documentos que acrediten su identidad, nacionalidad y estancia legal en el país.
En caso de no contar con sus datos personales no estaríamos en posibilidad de proporcionarle de forma correcta los bienes y/o servicios que requiere de nosotros, o informarles cambios sobre los mismos, ni satisfacer sus necesidades de forma apropiada, por lo que SARAGO y su grupo de empresas no tendría ningún tipo de responsabilidad derivada de ello.
II. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
SARAGO y su grupo de empresas recabará sus datos personales sin fines de divulgación de los mismos, y serán utilizados para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que se establece con cada titular, así como para atender requerimientos legales y administrativos aplicables. De manera complementaria, dichos datos podrán emplearse para fines secundarios orientados a mejorar la experiencia de los proveedores y personas vinculadas con SARAGO y su grupo de empresas, conforme a los siguientes fines:
Incorporación y actualización (en su caso) en nuestras bases de datos, de sus datos personales como proveedor, entre los que se incluyen el nivel de proveedor, con fines meramente estadísticos y de mejoramiento en tiempo de entrega a nuestras instalaciones, cumplimiento de políticas y procedimientos en cuanto a procedimiento de recepción y pago de las mercancías, y evaluación al servicio que le brinda a SARAGO y su grupo de empresas.
Evaluación como proveedor.
Verificar su identidad, capacidad técnica o profesional y, en su caso, su representación.
Integrar expedientes de proveedores, gestionar órdenes de compra, contratos, pagos, facturación, accesos, reuniones o actuaciones presenciales o virtuales y supervisar el cumplimiento de los servicios contratados.
Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, contractuales y de cumplimiento interno.
En su caso la elaboración y celebración de contratos de compraventa, distribución o maquila, entre otros, según sea el caso, de conformidad a los requerimientos de SARAGO y su grupo de empresas.
El cumplimiento de obligaciones fiscales y los que derivan de la relación mercantil-jurídica que se establece con él y otros proveedores, con instituciones financieras, con dependencias públicas federales, estatales, descentralizadas y no públicas.
Informar sobre cambios o nuevos productos que estén relacionados con el contratado o adquirido por SARAGO y su grupo de empresas.
Evaluar la calidad de los productos y servicios recibidos y realizar estudios internos sobre hábitos de servicio y calidad.
Finalidades secundarias:
De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su negativa para tal efecto, sus datos personales podrán ser tratados para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, incluyendo el envío de información sobre nuestros servicios, promociones, boletines, eventos, invitaciones, encuestas de satisfacción, contenidos informativos, actualizaciones institucionales y actividades relacionadas con los mecanismos alternos de solución de controversias.
La negativa para el tratamiento de datos personales para fines secundarios podrá manifestarse mediante los medios de contacto habilitados por SARAGO y su grupo de empresas, sin que ello afecte las finalidades primarias necesarias para la relación jurídica correspondiente.
Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.
III. Recolección de los Datos Personales
Para la recolección de datos personales, seguimos todos los principios que marca la Ley como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos personales serán recabados directamente por el personal encargado de compras o contratación del servicio a favor de SARAGO y su grupo de empresas, de manera directa o indirecta, personalmente o mediante diversos medios como sitios web, redes sociales, plataformas digitales, correo electrónico, teléfono o por medio de transferencias que le hacen llegar a terceros.
Además, podremos obtener información del titular de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, referencias de empresas o particulares, bases de datos públicos de cualquier entidad o dependencia pública o privada, asimismo directamente de la documentación que entregue el proveedor por el simple acto de comercio o prestación de servicios, por ejemplo los comprobantes fiscales, pedidos, entre otras.
IV. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos
En SARAGO y su grupo de empresas se cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) vía correo electrónico a contacto@gruposarago.com o vía telefónica al +52 33 2902 2174. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 28, tal como:
El nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acreditan su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que se solicita.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
SARAGO y su grupo de empresas no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otros los siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarias para su desarrollo y cumplimiento; deben ser tratados por disposición legal; se obstaculice las actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular.
V. Transferencias de datos que se efectúen
Los datos personales jamás serán divulgados ni compartidos con terceros; no se consideran como terceros a las empresas filiales de SARAGO, que requerirán tener los datos personales para los fines antes mencionados.
Lo anterior no impedirá que los datos sean compartidos con proveedores o prestadores de servicios, empresas relacionadas o autoridades competentes, únicamente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales, administrativas o de cumplimiento interno.
VI. Consentimiento del Titular
En términos de lo dispuesto por el artículo 7 de la Ley, se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
VII. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos; (ii) en nuestra página de internet.
Fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 07 de julio de 2026.
Colaboradores
Aviso de privacidad para candidatos y colaboradores.
I. Datos Personales
SARAGO Grupo Empresarial, S.C., con oficinas ubicadas en Av. del Tule No. 830, Piso 1, Oficinas 3 y 4, Col. Puertas del Tule, Zapopan, Jalisco, por medio del presente hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcionan como Candidato (“empleado(s)”) serán tratados específicamente para los fines que más adelante se señalan.
Los datos personales que serán tratados por SARAGO y su grupo de empresas consisten en información de identificación del titular, la cual puede comprender: datos personales como su nombre, registro federal de contribuyentes, su clave única del registro de población, domicilio, números de teléfono, número de IMSS, entre otros estrictamente indispensables para los fines que más adelante se señalan.
Asimismo, podrán recabarse datos como género, nacionalidad, correo electrónico, identificación oficial, datos bancarios, contactos de emergencia, escolaridad, información laboral, historial profesional, referencias laborales, cédula profesional y documentación que acredite su capacidad técnica o profesional.
Cuando participen en entrevistas, capacitaciones, reuniones o procesos presenciales o virtuales, podrá recabarse su imagen, voz y, en su caso, grabaciones de audio y/o video.
También podrán tratarse datos biométricos para identificación, control de acceso o seguridad interna, así como antecedentes judiciales o administrativos cuando ello sea necesario conforme a políticas de contratación, cumplimiento o seguridad.
Si son personas extranjeras, podrán solicitar pasaporte, visa, forma migratoria u otros documentos que acrediten su identidad, nacionalidad y estancia legal en el país.
En caso de no contar con sus datos personales no estaríamos en posibilidad de proporcionarle de forma correcta los bienes y/o servicios que requiere de nosotros, o informarles cambios sobre los mismos, ni satisfacer sus necesidades de forma apropiada, por lo que SARAGO y su grupo de empresas no tendría ningún tipo de responsabilidad derivada de ello.
II. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
SARAGO y su grupo de empresas recabará sus datos personales sin fines de divulgación de los mismos, y serán utilizados para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que se establece con cada titular, así como para atender requerimientos legales y administrativos aplicables. De manera complementaria, dichos datos podrán emplearse para fines secundarios orientados a mejorar la experiencia de los empleados y personas vinculadas con SARAGO y su grupo de empresas, conforme a los siguientes fines:
Incorporación y actualización (en su caso) en nuestras bases de datos, de sus datos personales como empleados.
Evaluación como empleado.
Verificar su identidad y evaluar su perfil, experiencia y capacidades durante los procesos de reclutamiento, selección y contratación.
Integrar expedientes laborales, gestionar nómina, prestaciones, seguridad social, capacitación, control de acceso, seguridad interna, comunicación institucional y cumplimiento de obligaciones laborales, legales y administrativas.
En su caso la elaboración y celebración de contratos por tiempo determinado e indeterminado de acuerdo a lo establecido por la empresa SARAGO y su grupo de empresas.
Finalidades secundarias:
De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su negativa para tal efecto, sus datos personales podrán ser tratados para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, incluyendo el envío de información sobre nuestros servicios, promociones, boletines, eventos, invitaciones, encuestas de satisfacción, contenidos informativos, actualizaciones institucionales y actividades relacionadas con los mecanismos alternos de solución de controversias.
La negativa para el tratamiento de datos personales para fines secundarios podrá manifestarse mediante los medios de contacto habilitados por SARAGO y su grupo de empresas, sin que ello afecte las finalidades primarias necesarias para la relación jurídica correspondiente.
Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.
III. Recolección de los Datos Personales
Para la recolección de datos personales, seguimos todos los principios que marca la Ley como la licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos personales serán recabados directamente por el personal encargado de recursos humanos o contratación del servicio a favor de SARAGO y su grupo de empresas, de manera directa o indirecta, personalmente o mediante diversos medios como sitios web, redes sociales, plataformas digitales, correo electrónico, teléfono o por medio de transferencias que le hacen llegar a terceros.
Además, podremos obtener información del titular de otras fuentes permitidas por la ley, tales como directorios telefónicos, referencias de empresas o particulares, bases de datos públicos de cualquier entidad o dependencia pública o privada, asimismo directamente de la documentación que entreguen los empleados, por ejemplo: los comprobantes personales, entre otras.
IV. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos
SARAGO y su grupo de empresas cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) vía correo electrónico a contacto@gruposarago.com o vía telefónica al +52 33 2902 2174. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 28, tal como:
El nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acreditan su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que se solicita.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
SARAGO y su grupo de empresas no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otros los siguientes: que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarias para su desarrollo y cumplimiento; deben ser tratados por disposición legal; se obstaculice las actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el titular.
V. Transferencias de datos que se efectúen
Los datos personales jamás serán divulgados ni compartidos con terceros; no se consideran como terceros a las empresas filiales de SARAGO, que requerirán tener los datos personales para los fines antes mencionados.
Lo anterior no impedirá que los datos sean compartidos con proveedores o prestadores de servicios, empresas relacionadas o autoridades competentes, únicamente cuando sea necesario para cumplir obligaciones laborales, legales, fiscales, administrativas o contractuales.
VI. Consentimiento del Titular
En términos de lo dispuesto por el artículo 7 de la Ley, se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos cuando, habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
VII. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos; (ii) en nuestra página de internet.
Fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 07 de julio de 2026.
